Über uns
Ein Familienbetrieb, bei dem Sie die Chefs persönlich kennen
REIN24 wird von zwei Brüdern geführt: Basel und Rashid Alhussein. Kein Franchise, kein Callcenter – sondern ein Team mit Firmensitz in Lahr/Schwarzwald und weiteren Standorten in Waldshut-Tiengen und Rheinfelden, das für jeden Kunden mit eigenem Namen einsteht.
Unsere Geschichte
Zwei Brüder, ein Versprechen: Reinigung, die hält, was der Plan verspricht
REIN24 ist aus einer einfachen Beobachtung entstanden: In der Gebäudereinigung passiert es viel zu oft, dass Versprechen und Alltag auseinanderfallen. Der Preis ist günstig, das Personal wechselt monatlich, Reklamationen versanden – und irgendwann wischen die Mitarbeitenden selbst oder arrangieren sich mit mediokren Ergebnissen.
Wir haben es anders angefangen: mit einem festen Team pro Objekt, einem schriftlichen Reinigungsplan und der persönlichen Telefonnummer der Geschäftsführung. Heute betreuen wir über 200 Objekte – Büros, Praxen, Treppenhäuser, Wohnanlagen und Privathaushalte – in sechs Regionen Südbadens.
Was gleich geblieben ist: Sie sprechen mit Basel oder Rashid. Die beiden, die ihren Namen für jede Reinigung hergeben, sind auch die, die Ihr Objekt vor Ort ansehen.
200+
übernommene Objekte
6
Regionen in Südbaden
4,9
Google-Bewertung
24 h
Antwortzeit garantiert
Unsere Prinzipien
Sechs Grundsätze, nach denen wir jeden Tag arbeiten
Das ist kein Marketing-Text, sondern die Spielregeln, an denen wir uns messen lassen – und woran Kunden uns beurteilen.
Festes Team pro Objekt
Ihr Objekt wird von denselben Menschen gereinigt, die es kennen. Kein Personalkarussell, keine Überraschungen.
Persönlich statt Callcenter
Wenn Sie anrufen, erreichen Sie Basel oder Rashid. Kein Warteband, keine Weitervermittlung, keine Warteschleife.
Schriftlicher Reinigungsplan
Jede Fläche, jeder Turnus, jede Leistung steht im Plan. Auf Wunsch dokumentieren wir jeden Einsatz nachvollziehbar.
Reaktion, bevor Sie fragen
Ausfälle und Änderungen melden wir aktiv – Sie müssen nicht nachkontrollieren oder hinterherlaufen.
Gewerbe & Privat getrennt
Bewusst zwei Wege: strukturierte Pläne für Gewerbe, eine feste Reinigungskraft mit flexiblen Terminen für Privat.
Kurze Wege in Südbaden
Sechs Regionen mit eigenem Team vor Ort. Bei Rückfragen sind wir meist am selben Tag bei Ihnen.
Warum Kunden bleiben
Nach dem ersten Wechsel wechseln Kunden nicht mehr
Über 200 übernommene Objekte haben uns eines gelehrt: Die meisten Kunden hatten vorher schon einen Reinigungsdienst. Sie kommen zu uns, weil es vorher nicht funktioniert hat – und bleiben, weil es jetzt funktioniert.
- Kein Personalkarussell: festes Team pro Objekt, eingewiesen nach Hygienestandards.
- Kein Callcenter: Sie erreichen die Geschäftsführung direkt, auch abends.
- Keine Ausreden: Ausfälle melden wir proaktiv, bevor Sie es merken.
- Kein Kleingedrucktes: transparente Konditionen, die zu Ihrem Objekt passen.
Stellen Sie uns vor
Basel & Rashid Alhussein
- Lahr/Schwarzwald · Firmensitz
Lotzbeckstraße 19
77933 Lahr - Waldshut-Tiengen
Eisenbahnstraße 37
79761 Waldshut-Tiengen - Rheinfelden
Friedrichstraße 13
79618 Rheinfelden - Mo–Sa 09:00–18:00 Uhr
- Festes Team, eingewiesene Fachkräfte, eigene Ausstattung
Einsatzgebiet: Waldshut-Tiengen · Offenburg · Lahr/Schwarzwald · Kehl · Freiburg im Breisgau · Lörrach · Gengenbach · Haslach · Wolfach · Hausach · Zell am Harmersbach · Oberkirch · Achern · Bühl · Breisach · Emmendingen · Bad Krozingen · Müllheim · Schopfheim · Rheinfelden · Weil am Rhein · Grenzach-Wyhlen
100 % unverbindlich
Lernen Sie uns persönlich kennen
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